مهربانان را خبر کنید.....

  معاونت مشارکتهاي مردمي موسسه خيريه کهريزک اظهار کرد: خانه تکاني فرصتي است تا هموطنان کالاهاي نو و دست دوم بلااستفاده خود را به آسايشگاه خيريه کهريزک اهداء کنند و به اين وسيله يکي از نيکوکاران اين مجموعه شوند.دکتر نادر مرادي در گفت‌وگو با خبرنگار «اجتماعي» (ايسنا)، در ادامه افزود: با توجه نزديک شدن به سال نو، اهداء وسائل دست دوم و مايحتاج زندگي نظير تختخواب، انواع کمد، ويلچر، واکر، فرش، تلويزيون، يخچال، لباس و دارو به آسايشگاه خيريه کهريزک سرعت مي گيرد.وي با اشاره به اينکه اجناس برحسب نياز تفکيک و به بخش‌هاي مختلف آسايشگاه جهت بهره‌برداري ارسال مي شوند افزود: آن دسته از ملزوماتي که به عنوان مازاد اعلام شوند در بازارچه خيريه‌اي که در محل آسايشگاه برپا خواهد شد، به افراد نيازمند فروخته مي‌شوند.معاونت مشارکتهاي مردمي موسسه خيريه کهريزک با تاکيد بر اينکه اين امر علاوه بر درآمدزايي براي آسايشگاه، در تامين بخشي از نيازهاي مددجويان نيز موثراست خاطرنشان کرد: امور مشارکتهاي موسسه خيريه کهريزک آماده دريافت انواع کالاهاي نو و دست دوم هموطنان است و آن دسته از کساني که نمي توانند به آسايشگاه مراجعه کنند، مي توانند با 42114 تماس گرفته تا نماينده آسايشگاه با کارت شناسايي خود در قبال تحويل رسيد نسبت به حمل کالا به نمايشگاه اقدام کند.به گزارش ايسنا، شماره حسابهاي آسايشگاه خيريه کهريزک بانک صادارت "6037691199500158" و بانک ملي سيبا " 0102708340006" شعبه استاد نجات الهي با کدشعبه 452 است.

چاقی حافظه را کم میکند .

     محققان نشان داده‌اند بالا بودن شاخص توده بدني سبب تضعيف يا حتي از دست دادن حافظه مي‌شود.به گزارش ايسنا، باشگاه خبرنگاران جوان در اين باره نوشت: «BMI يا همان شاخص توده بدني مقياس خوبي براي اندازه‌گيري سلامتي افراد است که مي‌تواند بهتر از وزن نشان‌دهنده چاقي، لاغري و اضافه وزن شما باشد. بالا بودن BMI بدن مي‌توان افراد را در خطر بسياري از بيماري‌ها از جمله چاقي، فشار خون، ديابت، افسردگي، بيماري‌هاي قلبي عروقي و سرطان قرار دهد.BMI بالا مي‌توان حافظه بلند و کوتاه مدت شما را تحت‌الشعاع قرار دهد و سبب شود نتوانيد وقايع گذشته را به ياد آوريد يا به بيان ديگر حواس پرت شويد. تحقيقي که در مجله روانشناسي شناختي انجام شد، نشان داد که بالا بودن شاخص توده بدني مي‌تواند به عملکرد شناختي مغز آسيب برساند.اين مطالعه نشان داد که جوانان و افراد ميان سال که اضافه وزن دارند، نسبت به ساير افراد که BMI نرمالي دارند، حافظه ضعيف‌تري دارند. اين تحقيق نشان داده است که افرادي که اضافه وزن دارند، به طور کلي در به ياد آوردن و توجه به جزئيات رويدادهاي گذشته عملکردي ضعيف دارند. اين اختلال در به ياد آوردن شامل به خاطر آوردن وعده‌هاي غذايي نيز مي‌شود.BMI بين 18.5 تا 14.9 نرمال است و بيش از اين بالا و خطرناک در نظر گرفته مي‌شود. ميزان شاخص توده بدني علاوه بر تعيين سلامت بدن مي‌تواند سلامت مغز را نيز تعيين کند.»

آموزش ادای صحیح کلمات در رادیو.....

شبکه راديويي تهران تلفظ صحيح کلمات فارسي را آموزش مي دهد.
به گزارش خبرگزاري صدا و سيما به نقل از روابط عمومي راديو تهران؛ برنامه جديد «قند پارسي» از شبکه راديويي تهران با هدف اعتلاي زبان فارسي، درست گفتن و درست نوشتن را تبليغ و توصيه مي کند.
ميثم کطائيان، تهيه کننده اين برنامه گفت: در قند پارسي به مردم توصيه مي شود، فارسي را در گفتار و نوشتار پاس بدارند؛ درست بگويند، درست هم بنويسند و تا حد امکان از به کار بردن وا‍ژه هاي بيگانه خودداري کنند.
وي افزود: حذف غلط هاي گفتاري و نوشتاري و پرهيز از کاربرد انواع و اقسام واژه هاي بيگانه از جمله اهداف اين برنامه است. قند پارسي درست نويسي و انتخاب واژگان فارسي را آموزش مي دهد و درباره تلفظ صحيح کلمات و اداي درست واژه ها صحبت مي کند. در اين برنامه همچنين درباره کاربرد کلمات فارسي و جايگزيني آن با واژه هاي بيگانه که در صحبت هاي روزمره متداول شده است، گفت وگو مي شود.
کطائيان افزود: روش تلفظ و اداي صحيح آواها و واژه ها، ادا کردن حق کلمات و معرفي واژه هاي بيگانه از ديگر بخش هاي اين ويژه برنامه است.
دکتر علي غلامي، کارشناس ادبيات فارسي و حشمت‌الله صباغي کارشناس مجري برنامه قند پارسي هستند.
«قند پارسي» کاري از گروه اخلاق و زندگي شهروندي راديو تهران که به تازگي در جدول پخش اين شبکه قرار گرفته است و هر روز ساعت 12 و 40 دقيقه از موج اف.ام رديف 94 مگاهرتز روي آنتن مي رود.

آغاز ثبت نام آمورش فن بيان و گويندگي دوره هاي بهاره همراه با عيدي به دوستان.....

                     masoomian .ir

 

موسسه  ترنم انديشه  روشن  افتخار  دارد  که  در  سال نو  نيز  در خدمت  دوستان  علاقمند  به شرکت در دوره های  فن بیان  و گویندگی   باشد........

شماره  تماس :

 

88208231-32

 

موسسه ترنم انديشه  روشن

 

يک مدير موفق جذاب است !......

 يک مدير موفق  با تکيه  بر استفاده صحيح از قدرت کلام . زبان بدن و  ايده هاي ناب  جذاب  خواهد شد.

 خصوصيات يک مدير موفق

بي شک رسيدن به هر موفقيتي بدون داشتن ابزار و لوازم آن امکان پذير نيست. مديريت هم ابزار خاصي نياز دارد که اصلي ترين آنها کاراکتر و شخصيت مدير است. در اين مقاله چند خصوصيت اخلاقي لازم براي يک مدير موفق را ليست کرده ايم، به اين اميد که با شناخت آنها، از نقاط ضعف و قدرت خودتان و فاصله اي که از لحاظ شخصيتي با يک مدير موفق داريد، آگاه شويد.

انگيزه
 

انگيزه يکي از ويژگي هاي مدير موفق است که حتي مي توان به عنوان يک صفت شخصيتي از آن نام برد. وقتي تاريخچه زندگي مديران موفق بررسي مي شود، همگي آنها داراي انگيزه هاي قوي براي مدير شدن بوده اند. 

مهارت هاي ارتباطي 
 

مدير، زماني در امر مديريت موفق است که قادر به سخنراني مفيد و اثربخش در اماکن عمومي و بين زيردستانش باشد. رهبر يا مدير بايد قادر به برقراري ارتباط با سبک و شيوه خاص سازمان يا گروه بوده و پيام و منظور او مناسب با فهم و درک شنوندگان و حضار باشد. براي مثال کلمات پيچيده و تخصصي نمي تواند براي کارکناني که داراي دانش تخصصي محدود هستند مفيد باشد. کارکنان آموزش ديده مي توانند منظور خاص مدير را درک کنند، اما زيردستاني که داراي محدوديت در آموزشهاي رسمي هستند، ممکن است منظور مدير را درک نکنند. در کل زبان مدير بايد متناسب با ويژگي ها، معلومات و اطلاعات زيردستان باشد. 

استقامت 
 

از آنجايي که تغييرات کوچک و بزرگ در باورها و عقايد زيردستان به صورت تدريجي و با صرف وقت ايجاد مي شود، مديري موفق است که براي تلاش چندين ساله آماده و در اين راه داراي روحيه مقاومت و پشتکار بوده و از هيچ گونه تلاشي دريغ نکند و آماده رويارويي با ناکامي ها و شکست ها باشد. 

تسلط 
 

مدير بايد فردي قاطع، جسور و مسلط بوده و در شيوه هاي تفکر و نگرش نسبت به ديگران راسخ و مصمم باشد. 

صبر و شکيبايي 
 

صبر، شکيبايي و خودنظمي از صفات اصلي و اساسي مدير است. مدير هميشه بايد به خاطر داشته باشد که گذشت زمان، عنصري ضروري براي مديريت و اعمال تغييرات است. براي بسياري از مديران جوان، صبر و مقاومت بسيار دشوار است. آنها بايد آگاه باشند که پذيرش عقايد جديد و تغيير در رفتار زيردستان زماني صورت مي گيرد که زمان لازم براي تفکر در مورد تغييرات وجود داشته باشد. 

ذکاوت و زيرکي
 

يک مدير موفق، مديري است که نسبت به خواسته هاي زيردستانش آگاهي دارد. تأمين خواسته هاي زيردستان عامل موثري در گسترش اعتماد آنان به مدير است. مدير باهوش و با ذکاوت، مديري است که بتواند به طور دقيق وضعيت خلقي زيردستان را تشخيص داده و به رفع ناراحتي ها و مشکلات روحي آنها بپردازد. توانايي گوش دادن از مهارت هاي ضروري يک مدير خوب و موفق است. مدير بايد با زيردستان تماس داشته و در جريان مشکلات و ناراحتي هاي آنان باشد. 

راستي و صداقت 
 

مدير نياز به اصل صداقت و اطمينان در برخورد با زيردستانش دارد. زيردستان اغلب از مديري اطاعت مي کنند که صادق و قابل اطمينان باشد. پذيرا بودن و خلوص، دو ويژگي هستند که اغلب زيردستان از آن تقدير مي کنند و دوست دارند که مدير آنان داراي اين دو ويژگي باشد. راستي و صداقت مدير باعث گسترش روابط زيردستان با وي و حرف شنوي آنها و در نتيجه مديريت اثربخش مي شود. 

تشويق و پاداش دادن
 

همه افراد دوست دارند به خاطر کارهايي که براي سازمان انجام مي دهند از آنها قدرداني و تعريف شود. مديري موفق است که بتواند به موقع و به طرز مناسبي کليه کارکنان تحت امرش را که به گونه اي مفيد و اثربخش براي سازمان کار مي کنند، مورد تشويق قرار دهد؛ حتي تشويق کلامي و در اين راه رعايت عدل و انصاف را نيز بکند. 

مردم سالاري 
 

مديران بايد از خود زيردستان، با آنها و براي آنها باشند. تنها دليل مديريت بايد منافع زيردستان باشد. مدير بايد به منافع زيردستان احترام بگذارد و تمام تلاش خود را صرف ارضا و تأمين نيازهاي آنها نمايد. نگرش منفي و سوء ظن زيردستان نسبت به مدير، زماني شکل مي گيرد که مدير نسبت به خواسته ها و منافع آنان بي اعتنا و به فکر تأمين منافع خودش باشد. بايد تمام نيازهاي يک مدير، ارضا شده باشد تا وي در راه تامين منافع زيردستانش از هيچ گونه کوششي دريغ نکند. 

قدرت پيش بيني 
 

مدير موفق، مديري است که در تعيين احتمالات، واقع بين باشد. مدير بايد هنر درک امکانات و احتمالات را داشته باشد. بايد از خصوصيات، توانايي ها، امکانات، ميزان حمايت زيردستان و سازمان مربوطه، نقاط ضعف و قوت خود و احتمال موفقيت برنامه هاي طراحي شده اطلاع کامل داشته باشد. در نهايت مدير بايد آشنايي کامل با قوانين احتمالات داشته باشد. قدرت پيش بيني ارزش زيادي براي يک مدير دارد. 

عملگرا بودن
 

مدير، زماني موفق است که در اجراي تصميماتش راسخ باشد و آنها را به منصه ظهور برساند. مدير بايد آمادگي رويارويي با ناکامي ها، کارشکني ها و انتقادات درست و نادرست را در راه اجراي تصميماتش داشته و در اين راه از هيچ کوششي دريغ نکند. 

پيشرو بودن 
 

مدير موفق، زيردستانش را به جلو حرکت مي دهد. در مديريت، ارتباطات و ترکيب راهبردهاي جديد مهم هستند. مدير پيشرو، اسباب و امکانات لازم را براي پيشرفت سازمان و زيردستان فراهم مي کند. 

تفويض قدرت 
 

حتي بهترين مديران نمي توانند به تنهايي از عهده شغل مديريت برآيند. آنها نياز به ترغيب زيردستان براي انجام کارهاي سازمان دارند. بايد به زيردستان اعتماد کنند و قادر به تفويض مسئوليت ها بين آنها باشند. ويژگي مشترک در تمام مديران موفق، توانايي آنها در کار گروهي و پيوند با زيردستاني است که قادر به همکاري در جهت اداره بهينه سازمان هستند. 

جذابيت 
 

معمولاً زيردستان، مدير را به عنوان شخصي مي شناسند که جلوتر از زمان خود حرکت مي کند. جذبه نقش اساسي در اين برداشت دارد. مدير جذاب توانايي بيشتري در هدايت زيردستان و ترغيب آنان در انجام وظايف محوله دارد. 

                                     masoomian.ir

فروش تلفني موفق فقط با صداي شما!

 

۱- در ساعات کاری ، تماسهای تلفنی شخصی را به حداقل برسانید. با انجام اینکار ، فروشتان بیشتر می شود. اگر در روز تنها ۳ تماس تلفنی شخصی داشته باشید ، و هر تماس بطور متوسط ۴ دقیقه طول بکشد ، در طی سال ، ۴۸ ساعت از وقت شما گرفته شده است. اختصاص ۴۸ ساعت برای فروش ، می تواند چندین مشتری جدید ایجاد کند.

۲- بیش از حد نگران بهترین زمان تماس با مشتریان نباشید. بعضی از فروشندگان ، اول ساعت کاری و حدود ظهر با مشتریان تماس نمی گیرند و با خود می اندیشند که مشتری در دسترس نخواهد بود. از تمام روز کاری برای تماسهای تلفنی استفاده کنید. اگر تلفن نکنید ، هیچگاه آنها را نخواهید یافت.

۳- برای تماسهای تلفنی ، هدفهای روزانه قرار دهید و سعی کنید در هر شرایطی به آن اهداف برسید. وقتی بدانید در روز باید به تعداد مشخصی برسید ، متمرکز تر و سریعتر کار خواهید کرد.

۴- برای روز بعد ، همین امروز برنامه ریزی کنید. اولین ساعت روز کاری بسیار با ارزش است ، چون با انرژی هستید ، پس آنرا به تماس گرفتن اختصاص دهید و نه به برنامه ریزی.

۵- تعداد تماسهای روزانه خود را در دفتری یادداشت کنید. هر روز سعی کنید حداقل یک تماس بیشتر از روز قبل بگیرید. وقتی پس از چند هفته نتایج را ببینید ، متعجب خواهید شد.

۶- اگر از روی فهرستی مشخصی از مشتریان پیش می روید ، به تک تک شماره ها زنگ بزنید. در مقابل این تمایل که بطور اتفاقی زنگ بزنید و یا از افرادی صرفنظر کنید ، بایستید. هیچگاه پیشداوری نکنید ، زیرا ممکن است فروش بزرگی را از دست بدهید.

۷- میزان درآمد خود را از هر تماس محاسبه کنید. درآمد هفتگی را بطور متوسط حساب کرده و بر تعداد مکالمات هفتگی تقسیم کنید. مقدار حاصل را در دفتر خود یادداشت کنید و سعی کنید این مقدار را افزایش دهید. یعنی بر روی این کار کنید که در تعداد تماسهای مشخص ، به افراد بیشتری بفروشید.

۸- وقتی با یک شرکت تماس می گیرید ، در صورت امکان با بالاترین مقام صحبت کنید ، زیرا او قدرت تصمیم گیری دارد و اگر شما را به افراد دیگری ارجاع داد ، می توانید بگویید که شخص با بالاترین مقام از شما خواسته تا با او هماهنگ کنید.

۹- اگر به شما گفته شد که شخص مورد نظر دیگر در اینجا فعالیت نمی کند ، بدون وقفه بپرسید چه کسی جای او را گرفته است و با او صحبت کنید. فرصت صحبت با یک مشتری جدید را از دست ندهید.

۱۰- اگر از روی فهرستی تماس می گیرید که در اختیار چندین نفر قرار می گیرد ، کار خود را از انتهای فهرست شروع کنید ، زیرا معمولا دیگران از ابتدای فهرست کار خود را شروع کرده اند و افراد انتهایی فهرست ، مورد توجه کمتری قرار می گیرند.

masoomian.ir